今年“五一”假期，湖北武汉地铁梨园站的“无人行李箱墙”火了。游客们将各自的行李箱整齐摆放在站厅墙边后轻装出游，这面由各式各样的行李箱组成的“墙”，无人看管却井然有序。外交部发言人毛宁8日也在社交媒体发布视频，并配文“安全无忧”，更让这个风景获得了不少海外网友的围观。
其实，在社交媒体上搜索一下就能发现，“无人行李箱墙”或者无人行李存放区并非只出现在武汉，还有长沙地铁、佛山地铁、南京地铁、福州地铁等，的确是让人安全感满满。这种安全感不仅是觉得行李箱安全，更是大家对全方位的“中国式安全”的放心和自豪。很多自媒体在提到这个现象时都说，各地这一面面整齐有序的“无人行李箱墙”，意外温暖全网、惊艳世界。后八个字没什么问题，但真的是意外吗？
在社交媒体上搜索不难发现，早在2024年，就已有网友发帖说在福州某地铁站看到了大量行李箱放在服务台旁边，箱子的主人都不在。这可能是“无人行李箱墙”的早期形态。这是第一个“并不意外”。在这条两年前的帖子底下，当时还有很多网友有疑问，说为什么这么放心，自己可能不敢这么放，万一丢了算谁的。
而跟两年前那种游客完全自发、大家主打一个信任的状态不同，今年，大量的无人行李箱墙其实已经进化到了“无人看管、有人守护”的状态。
比如，从各地游客发到社交媒体上的照片看，武汉地铁的这个区域设置了明显的围栏，悬挂了醒目的提示牌；长沙地铁随着行李箱不断增多，工作人员用可拉伸的隔离伸缩带，动态增加行李存储区的面积；还有很多地铁站在这些新形成的“无人行李箱墙”或者行李存放区，专门加设了公共场所视频摄像头。而在很多视频中，其实也能看到地铁工作人员和民警不时过来巡视，还有很多地方的警方在官方社交媒体账号专门发了视频，提醒大家行李放归放，但重要证件和贵重物品还是要随身携带等。
一方面，是游客自觉把行李摆放整齐、自觉不占用通道，甚至自觉避开消防设施；另一方面，是民警和地铁工作人员加密巡逻值守、全程保驾护航，是城市治理温柔而有力的担当。这种默契的彼此成全，任谁看了都会心头一暖，无比心安，必然会让“无人行李墙”或者无人行李区借由社交媒体迅速传播到全国各地、温暖全网，这是第二个“并不意外”。
而第三个“并不意外”，就是无人行李墙其实只是表象，它的底层逻辑实际是前两天冲上热搜的“中国式安全”。那些让国外游客惊掉下巴，但在我们看来非常稀松平常的事，例如：为什么可以半夜安心出门，为什么快递放门口不会丢、外卖放酒店大堂没人会偷、电脑扔在咖啡馆桌上根本没人碰甚至有人过来提醒你是不是落了东西……这些小情景的背后，其实是长久以来社会治安筑牢底线令人安心、市民文明素养进步浸润人心、城市治理细腻让人暖心，这“三心”长期共同绘就的大画卷。海外网友可能看不懂汉字，但他们一定能看懂这个真实、鲜活、温暖的中国模样。
总的来说，这次的模式还是游客自发提出需求，公共场所迅速反应。迅速反应当然很好，但有了这两年的经验，在以后的假期或者出游高峰时，希望不仅是车站，还有更多的景区、商圈等公共场所主动响应、提前准备，把偶然的暖心风景，变成必然的文明常态。
（中央广播电视总台中国之声）
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